COLUMN / 採用代行（RPO）
採用代行を使うとき、社内でやることと任せること｜失敗しない役割分担
公開 2026/10/19 ／ 株式会社Spotlight ローカル採用班
採用代行は、頼めば自動的にうまくいくものではありません。自社が決めることと、任せることを分けておくと、スムーズに進みます。契約前に話しておきたい役割分担をまとめます。
結論
- 「誰を採りたいか」と「最終判断」は自社の仕事
- 「求人づくり」「応募者対応」「日程調整」は任せられる
- 連絡の窓口と、確認の期限を最初に決める
自社で決めること
- 採りたい人物像と、条件（給与・勤務地・働き方）
- 会社として伝えたい魅力と、事実の裏づけ
- 面接での最終判断と、内定の可否
- 内定後の受け入れ準備
任せられること
- 求人の設計・原稿作成
- 媒体の運用・応募の確認
- 応募者への連絡・日程調整
- 数字の報告・改善の提案
最初に決めておくこと
- 窓口になる人（自社側・代行側）
- 連絡手段と、返信の目安
- 求人原稿や応募者への文面の確認フロー
- 報告の頻度と見る数字
- 応募者の個人情報の取り扱い
よくある質問
任せたあと、自社は何もしなくてよいですか？
面接と最終判断、魅力の共有は自社の仕事です。月に1回の報告を一緒に見て、次の改善を決める時間を取りましょう。
